Персоналды басқару - бұл өте күрделі міндет - өзінше, оны үнемі нәзік жұмысты қажет ететін өнер деп атауға болады. Бұл өнерді толық түсіну үшін сізге персоналды басқару бойынша тәжірибе мен арнайы әдебиет қажет. Сонымен, осы тақырып бойынша ең жақсы және ақпарат беретін кітаптар қандай?
Табысты менеджердің кітаптары
Персоналды басқаруға арналған ең жақсы нұсқаулық - танымал сарапшы - әлемдегі ең ірі Yum! Brands мейрамханалар желісінің жетекшісі Дэвид Новактың жазған «Адамдар сізбен бірге» кітабы болып саналады. Оның көшбасшылық бағдарламасы компанияға өз қызметкерлерін барынша ынталандыруға және оларды «офистік планктонды» нақты іскери серіктестерге айналдырып, жұмыс процесіне тартуға мүмкіндік берді. Новактың кітабында HR-ге дайындалуға көмектесетін нақты нұсқаулар, құралдар, жаттығулар мен сұрақтар келтірілген.
Табысты менеджерлер жазған кітаптар сырттай көшбасшылар мен кәсіп иелеріне арналған авторлық көшбасшылық бағдарламаларын зерттеуге ерекше мүмкіндік береді.
Дэвид Новактың тағы бір танымал кітабы «Менеджерлерді басқару» деп аталады. Онда басқарушылық қызметтің әр түрлі аспектілері, өзін-өзі ұйымдастыратын сәттер, әр түрлі мәселелерді шешудің кешенді тәсілдері, персонал мен уақытты басқаруға арналған ұсыныстар және тағы басқалары егжей-тегжейлі сипатталған. Кітап нақты оқиғаларға негізделген, бұл оқырманға заманауи бизнестің қиыншылықтарын анықырақ көруге, басқарудағы қателіктерден аулақ болуға және дағдарыстық жағдайлардан қорықпауға үйренеді.
Кәсіби психологтардың кітаптары
Кадрларды басқару бойынша ең жақсы кітаптардың бірі - Драйв. Бізді шынымен не итермелейді? « Дэниел Пинктің авторы. Мұнда компания қызметкерлерін басқаруда бұрыннан ескірген мінез-құлық мотивациясы жүйесінің пайдасыздығы туралы айтылады. Кітап авторы ішкі мотивациясы жоғары персоналға назар аударуды ұсынып, әртүрлі жаңа техникаларды талқылайды. Сонымен қатар, Дэниел Пинк өзінің бестселлерінде менеджер қызметкерлерді ынталандырудың жаңа жүйесін құра алатын көптеген әдістер мен құралдарды ұсынады.
Даниэль Пинктің бұл кітабы адамның мінез-құлқын жүздеген психологиялық зерттеулермен қорғалған гуманистік психология бойынша ең жақсы оқулық болып табылады.
Шир Август Вильгельмнің кітабы «Қатал басқару. Адамдарды нәтиже үшін жұмыс жасаңыз ». Оның авторы персоналды басқару бойынша ұсыныстарды берік қолмен береді және қызметкерлерді ынталандыруға емес, тұрақты және пайдалы бизнес құруға көмектесетін нақты ережелерді құруға баса назар аударады. Кітапта маркетологтар мен сатушылардың құнын жоғарылатуға, сонымен қатар жұмыс уақытында отыруға емес, белгілі бір жұмысқа ақы төлеуге арналған кеңестер берілген.
