Қазір желіде көбірек дүкендер пайда бола бастады, өйткені адамдар сатып алуды өз үйінен шықпай сатып алуды көбірек қалайды. Сатып алушылар қаншалықты көп болса, сіздің табысыңыз соғұрлым жоғары болады. Дүкеннен сізге көбірек сату туралы бірнеше қарапайым нұсқауларды таба аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Өнімді табу қиынға айналдырыңыз. Заманауи адамда осындай психология бар: егер бірдеңе жеткіліксіз болса, оны мүлдем жоғалып кеткенше жедел түрде сатып алу керек. Сайттағы өнімнің сипаттамасына өнімнің қанша бірлігі бар немесе дәл қазір жоқ екендігі туралы ақпаратты қосыңыз. Бұл деректерді 1C: Warehouse немесе басқа бухгалтерлік бағдарламадан тікелей жүктеуге болады. Саны бөлік түрінде де, пайыз түрінде де көрсетуге болады.
2-қадам
Ережені сақтаңыз: клиент әрқашан дұрыс. Сатушының міндеті - әлеуетті сатып алушыдан, қалай болғанда да, нақты сатып алушы жасау. Клиенттерге дүкен әкімшілігіне алғыс айтуға мүмкіндік беріңіз, сонымен қатар кез-келген себеппен басшылықпен, жақсырақ бас бастықтың өзіне хабарласыңыз. Әдетте, бұл үшін сіз «Рахмет» және «Шағымдану» батырмаларын жасайсыз. Сонымен қатар, бұл сізден кемімейді, ал клиент ауырған туралы айтуға немесе ризашылық сезімін білдіруге қуанышты болады. Бұл сонымен қатар қызметті одан әрі жақсарту үшін кері байланыс алуға көмектеседі.
3-қадам
Салыстыруға мүмкіндік беріңіз. Тікелей өнімнің сипаттамасы парағында сатып алушыға бағасы мен негізгі параметрлерін көрсете отырып, осы затты ұқсас заттармен салыстыруға мүмкіндік беріңіз. Сіз белгілі бір критерийлер жиынтығымен сүзгіні орната аласыз, оның көмегімен клиент өзі сұраныстарына сәйкес келетін өнім топтарын таңдайды.
4-қадам
Сатудың «пойыз» принципін қолданыңыз. Бұл әдістің мәні мынада: бір өнім екінші, аз танымал тауарға сату жасайды. Зияткерлік шығармашылықтың нәтижелерін сату клиентке кітап немесе диск сатып алғаннан кейін сол автордың басқа кітабын немесе дискісін сатып алуды ұсынған кезде өте ыңғайлы. Әдетте, мұндай жағдайларда «Олар осы өніммен сатып алуда» немесе «Олар бұл өнімді іздейді» сілтемелері енгізіледі.
