Коммерциялық ұсыныс, қызметтердің сипаттамасы және ынтымақтастық мүмкіндіктері әлеуетті серіктестермен байланыс кезінде танымал жарнама құралы болып қала береді. Бір компаниямен ынтымақтастық басқалар үшін бас тартуды білдіреді - және перспективалы байланыстарды жоғалтпау үшін хатты дұрыс жазу маңызды
Неліктен ұсыныс қабылданбайды?
Әдетте, коммерциялық ұсыныс - келіссөздердің алғашқы кезеңі: клиент кіммен жұмыс істейтінін әлі шешкен жоқ, жеткізушілер немесе мердігерлер оның шешімін күтіп, өздеріне назар аударуға тырысуда. Коммерциялық ұсыныстар ондаған түрде жіберіледі - бұл өзіңізді жақсы жағынан көрсетуге, барлық мүмкіндіктеріңізді сипаттауға және әлеуетті серіктеске жақсы әсер қалдыруға мүмкіндік. Шешім қабылданғаннан кейін, барлық келіп түскен ұсыныстар мердігерді өзгертуге тура келетін жағдайда перспективалық байланыстары бар папкаға жіберіледі - және бұл жағдайда қайталану мүмкіндігін сақтай отырып, бас тарту туралы хатты дұрыс жасау маңызды. байланыс.
Бас тарту этикасы
Бас тарту туралы хатта әңгімелесушіні құрметтеу маңызды - оның ұсынысы лайықты болды, ол келісімшарт жасасуға тәж болмаса да, егжей-тегжейлерін талқылауға уақыт бөлді және сізден шешім күтеді, тіпті теріс болса да.
Бас тарту жағдайға байланысты компанияның бланкісінде электронды немесе қағаз түрінде жасалады. Іскери қарым-қатынас стандарттары белгіленген тақырыптың жағымсыз болуын талап етеді, ал «сіздің ұсынысыңызға жауап», «ынтымақтастық туралы», «жұмыс туралы» сөз тіркестері қолайлы. Адресат өз хатында қолданған тақырыпты таңдаңыз. Электрондық поштаға автоматты түрде жауап беру тақырыптарын қолдану қажет емес, мысалы, «RE: Коммерциялық ұсыныс», сондықтан адресатқа назар аудармау сезімі болмайды.
Әңгімелесушіге хаттардың осы түріне жүгінуде жаңа ешнәрсе жоқ - егер сіз оларды білсеңіз, «Құрметті» сөзін қосып, әкесінің атын қолданған жөн. Апелляциялық шағымның соңында сіздің компанияңыздың хат-хабар стандарттарына байланысты леп белгісі немесе үтір қойылады. Жазбаша бас тартудың тағы бір маңызды элементі - сізге келген және іс жүзінде сіз бас тартатын ұсынысқа сілтеме. Сілтемені хаттың басында, сұраныстан кейін бірден енгізген дұрыс - «Сіздің сұранысыңызға 08.06.12 бастап жауап …», «Коммерциялық ұсынысқа 9 мамырдан бастап …».
Бас тартуға өкіну керек. Егер құжаттар немесе ақпараттық материалдар хатқа коммерциялық ұсыныспен қоса берілсе, сіз оларды алғаныңызды және олармен танысқаныңызды көрсетіңіз - мысалы, «егжей-тегжейлі презентация үшін рахмет, біздің мамандар берілген ақпаратты оқып шықты, бірақ, өкінішке орай, біз сіздің қызметтеріңізден бас тартуға мәжбүр ». Бас тарту себебін көрсетуді ұмытпаңыз, егер сізге бұған рұқсат етілген болса - мысалы, егер ұсыныс тендердің шарттарына сәйкес келмесе. Бас тартудың себебі ретінде неғұрлым тиімді ұсынысты таңдау дәстүр бойынша айтылмайды.
