Туризм индустриясында жұмыс қиын, стрессті, әрдайым өте пайдалы емес, бірақ әрдайым қызықты. Күн санап туристік агенттіктер көбейіп келеді, ал бұл мамандыққа көптеген адамдар алыстағы қыдырыстың аурасымен баурап келеді. Әрине, жұмысқа орналасу кезінде оларға түйіндеме қажет. Туристік агенттіктің басшысы түсінуі үшін - міне, ол тамаша үміткер!
Нұсқаулық
1-қадам
Кез-келген түйіндеменің негізгі мәні - жұмыс тәжірибесі. Сіз атқарған қызметіңіз бен міндеттеріңізді көрсетіңіз. «Клиенттерге қызмет көрсету» сияқты жалпы тіркестерден аулақ болыңыз. Сіз, мысалы, келісімшарттар мен төлемдерді орындау, қайшылықтарды шешу және өнім жиынтықтарын орау мәселелерімен айналысқаныңызды көрсетіңіз.
2-қадам
Сіздің артықшылығыңыз кез-келген саладағы басқарудың сәтті тәжірибесі болады. Туристік бизнесте стресске қарсы тұру, жанжалсыздық, үлкен көлемдегі ақпаратты тез есте сақтау және өңдеу қабілеті сияқты қасиеттер жоғары бағаланады.
3-қадам
Түйіндеме қысқа болуы керек - дұрысы, оның көлемі бір немесе екі басылған беттен аспайды. Егер сіздің жазбаңыз ұзақ болса, оны қысқартыңыз. Егер сізде, керісінше, мақтанатын ештеңе жоқ болса, өмірбаянның қосымша фактілерін есте сақтаңыз. Сіз құрылыс бригадасында жұмыс жасадыңыз ба? Студент кезіңізде шетелде өз еркіңізбен бардыңыз ба? Сіз жұп бағдарламасына қатыстыңыз ба? Мұны түйіндемеңізге міндетті түрде қосыңыз.
4-қадам
Өте маңызды мәселе - білім. Қай университетті бітіргенің маңызды емес. Туристік индустриядағы жұмысшылардың көпшілігінің арнайы білімі жоқ. Бизнес, психология, маркетинг және менеджмент тақырыбына қатысты барлық қосымша курстар мен семинарлардың тізімін келтіріңіз.
5-қадам
Шет тілін білу де өте маңызды. Ағылшын тілі қажет, ал білім деңгейі неғұрлым жоғары болса, соғұрлым жақсы болады. Егер сізде тиісті сертификат болса, оны түйіндемеде міндетті түрде көрсетіңіз. Егер сіз басқа тілдерді де білсеңіз жақсы. Неміс, испан, француз, итальян тілдері сұранысқа ие. Сіз белгілі бір бағытта құнды қызметкер бола аласыз. Сіз сөйлейтін барлық тілдерді тізімдеңіз, тіпті сіздің деңгейіңіз әлі бастауыш деңгейден аспаса да.
6-қадам
Егер сіз өзіңіздің хоббиіңізді көрсету қажет деп тапсаңыз, саяхат пен спорт түрін таңдаңыз (ең дұрысы, топтық спорт түрлері). Бұл туристік менеджер үшін маңызды қасиеттер - білуге құмарлық пен көпшілдікке баса назар аударады.
