Аутсорсинг - бұл бизнесте қолданылатын, ағылшын тілінен сөзбе-сөз «сыртқы көзді пайдалану» деп аударылған және компанияның негізгі емес бизнес-процестерін ұзақ уақыт бойы сыртқы орындаушыларға беруді білдіретін термин.
Нұсқаулық
1-қадам
Аутсорсинг АҚШ пен Батыс Еуропада кең таралған, бірақ жақында бизнестің бұл түрі Ресейде де дами бастады. Бұл салада жұмыс істеген алғашқы компаниялар жеке қауіпсіздік компаниялары болды. Аутсорсинг жұмысты негізгі бағытқа бағыттап, оның негізгі емес функцияларын басқа компанияларға беру арқылы компанияның жұмысын оңтайландыруға мүмкіндік береді.
2-қадам
Аутсорсингтің бірнеше түрлері бар. Өндірістік немесе өндірістік аутсорсинг - бұл өндірістік функциялардың бір бөлігін сыртқы ұйымға беру. Бизнес-процестерді аутсорсинг - бұл тапсырыс беруші үшін негізгі және негізгі емес болып табылатын бір немесе бірнеше бизнес-процестерді мердігерге беру. Көбінесе стандартталған бизнес-процестерді (персоналды басқару, есеп, логистика, маркетинг) аутсорсингке беруге болады. АТ-аутсорсинг - бұл тапсырыс берушінің ақпараттық жүйелерінің өкілеттілігі. АТ аутсорсинг арқылы берілетін негізгі функциялардың қатарына мыналар кіруі мүмкін: компанияның веб-сайттарын құру, мамандандырылған бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу және қолдау, компьютерлік жабдыққа қызмет көрсету.
3-қадам
Аутсорсинг клиент үшін өте тиімді. Ол өзінің шығындарын едәуір төмендетіп, компанияның штатын көбейтпей өндіріс көлемін ұлғайта алады және озық технологиялар негізінде сапалы қызмет ала алады. Аутсорсингтегі көптеген қызметтер мердігерден тек кәсіби шеберлік пен білімді талап етеді. Сондықтан, аутсорсингтік компания үшін бұл бизнес кем емес тиімді, белгілі бір саланың кәсіби маманы бола отырып, сіз сәтті шағын бизнесті нөлден бастай аласыз және іс жүзінде қаржылық салымдарсыз жасай аласыз.
4-қадам
Аутсорсингті қолдану клиент үшін белгілі бір тәуекелдермен байланысты. Сыртқы мердігерлердің қызметін пайдаланатын компания әрдайым мердігер персоналының кәсібилігі мен сапасын бақылай алмайды. Тағы бір қауіп - бұл қаржы және есеп саласында әсіресе қауіпті құпия ақпараттың таралуы.
5-қадам
Тапсырыс беруші мен аутсорсингтік компания арасында келісімшарт жасасу кезінде мәтінде барлық маңызды шарттарды көрсетіп, келісімшарттың тақырыбын нақты айқындау қажет. Қызмет көрсетуге арналған барлық операциялар дұрыс рәсімделіп, құжаттармен расталуы керек. Егер мердігердің қызметі лицензиялауға жататын болса, онда келісімшарт жасасқанға дейін қолданыстағы лицензияның болуын тексеру қажет.