Эпистолярлық жанрда, кез-келген басқа сияқты, мінез-құлықтың белгілі бір этикасы, ережелері бар, олардың орындалуына сіздің хатыңыз қалай қабылданатынына, оған қалай жауап берілетініне және мүлдем жауап берілмейтініне байланысты. Іскерлік хат жазғанда, әсіресе мұқият және мұқият болу керек.
Қажетті
компьютер немесе қағаз және қалам
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз қандай мақсатта хат жазып отырғаныңызды, кімге жолданғаныңызды, оны қарау нәтижесінде не күтетініңізді ойланыңыз.
2-қадам
Іскери хат міндетті түрде алушыға хаттың не туралы болатыны туралы қысқаша хабардар ететін тақырыпты қамтуы керек. Тақырыбы жоқ хатты спам деп түсінуге болады немесе оған мән бермейді, содан кейін ол оқылмайды.
3-қадам
Ең дұрысы, сіз өзіңіздің хабарламаңызға жүгінетін адамның аты-жөнін және әкесінің атын білген жөн. Мұндай назарды адресат жоғары бағалайды. Егер сіз адресаттың атын білсеңіз, хаттың басында онымен байланысыңыз.
4-қадам
Егер сіз адресаттың есімін әлі білмесеңіз, сәлемдесіңіз немесе бүкіл командаға хабарласыңыз: «қымбатты басылым», «құрметті« Газпром »ААО қызметкерлері».
5-қадам
Сіз сондай-ақ хат жолдаған адамның позициясын пайдалана аласыз: «Құрметті мырза мырза / бөлім бастығы / бас редактор». «Мистер» орнына «Мистер» сияқты қысқартуларды қолданбаңыз. Мұны менсінбеушілік деп санауға болады.
6-қадам
Қоңырау шалғаннан кейін ешқашан леп белгілерін қоймаңыз. Оның орнына үтір қойыңыз: «Құрметті Анна Давыдовна, …», «Сәлеметсіз бе, Алексей, …».
7-қадам
Шағын әріппен жүгінгеннен кейін келесі жолды бастаңыз.
