Бүгін біз жұмыс берушінің негізгі сұрағына жауап табамыз: ол сізді неге жалдауы керек. Шынында да, HR-қандай немесе қандай түйіндемені қандай өлшемдер бойынша таңдайды? Әңгімелесуге шақыру алуға кепілдік беру үшін онда не көрсетілуі керек?
Түйіндемені таңдаудың негізгі критерийі.
Кадрлар бөлімінің мамандары түйіндемені 20-30 секунд қарап, ұнаған нәрсесін зерттейтінін білетініңізге сенімдімін - шамамен 2 минут. Ірі компаниялардағы тәжірибелі кадрлық менеджерлер бұған аз уақыт жұмсайды - шамамен 10-15 секунд. Бұл түсінікті, өйткені әрбір бос жұмыс орнына ондаған, жүздеген, кейде мыңдаған түйіндеме келуі мүмкін, бәрі оның сапасына, тартымдылығына, өзектілігіне байланысты. Сонымен бірге, компанияда бір уақытта бірнеше бос жұмыс орындары жабылуы мүмкін.
HR-ry әрқашан төтенше режимде жұмыс істейді, олар үшін бастысы бос орынды тез толтыру болып табылады, сондықтан кандидатқа жеке көзқарас бұл жағдайда қолданылмайды. Егер сіз өзіңізді көрсетпесеңіз, сіздің талантыңыз бен қабілетіңізді ешкім іздемейді. Сіздің түйіндеме жоғалып кетуі мүмкін.
Сондықтан, біріншіден, маңызды: - түйіндемені қысқаша және нақты етіп жасау, яғни онда сіз өтініш білдірген бос жұмыс орнына тікелей байланысты нәрсені ғана көрсету; - екіншіден, құжатты дұрыс рәсімдеу, ақпаратты оңай оқылып, ассимиляциялануы үшін нақты және құрылымды түрде беру; - үшіншіден, өз жұмыстарының нақты нәтижелерін сол жерде көрсету. Бұл ең бастысы. Бұл нәтижелер жұмыс берушіге сізді не үшін жалдау керектігін түсіндіруі керек.
Сонымен, конкурстан ерекшелену үшін сіз өзіңіздің жетістіктеріңіз туралы айтуыңыз керек. Сіз жасаған нәрсе емес, сіз жасаған нәрсе. Процестер ешкімді қызықтырмайды. Кандидаттардың көпшілігі өздерінің бұрынғы жұмыс орындарындағы функционалдылықтарын ынта-жігермен сипаттайды; кейбіреулері функционалдылықты тәжірибемен араластырады. Бірақ кейбіреулері ғана нәтижелерді көрсетеді.
Осы материалды дайындау кезінде мен түйіндеменің мұрағатын қарап шықтым. Сонымен, жүз адамнан тек 13 адам «менің жетістіктерім» бағанында ең болмағанда бірдеңе көрсетті, сәйкесінше 13 адамда ғана болды!
Жалпы, нақты нәтижелер тек жұмыс берушіні ғана қызықтырмайды. Көптеген жылдар бұрын мен университеттердің бірінде заң мұғалімі болып жұмыс істедім, және әлі күнге дейін келесі диалогтар есімде: - Елена Викторовна, сіз неге маған жаман пікір айтасыз? Мен оқытпадым ба? - Сіз неге болмадыңыз? - Бірақ мен шынымен де сабақ бердім … Яғни адам процесті сипаттайды, ал маған оның нәтижесі керек болды.
Процестер әйелдерге сәйкес келмейді. Олар күйеулерінен жиі сұрайды: егер сіз жұмыс жасасаңыз, неге жұмыс жасамайсыз, сіз балық аулауға кеткен сияқтысыз - және балық қайда және т.с..
Сіз өзіңіздің хаттарыңыз бен түсініктемелеріңізде сіз «жетістіктер» бағанында не көрсетуге болатындығын сұрайсыз, әсіресе нақты жетістіктер болмаса.
Менің достарым! Егер сіздің қызметіңізге сәйкес келмегеніңіз үшін жұмыстан шығарылған болса, онда - мен келісемін, мақтанатын ештеңе жоқ. Егер бұрынғы жұмыс беруші сіздің жұмысыңызға қанағаттанған болса, демек, бұл жерде әлі де біраз жетістіктер бар.
Көрнекілік ретінде мен қайтадан оқытушылық қызметіме ораламын. Түйіндемені жасау кезінде «тәжірибе» деген бағанда жай ғана мынаны көрсетуге болады: әлгіндей университетте коммерциялық заң оқытушысы болып жұмыс істеді. Дәрістер мен семинарлар өткізді, тесттер мен емтихандар тапсырды. Ол өз еркімен жұмыстан кетті.
Бұған және жетістіктерге қосымша қосуға болады: - күндізгі және сырттай бөлім студенттеріне арналған дәрістердің толық курсын әзірледі; - құрастырылған әдістемелік құралдар; - семинарларға арналған кейстер мен жаттығулар; - студенттердің сабаққа қатысуын 100% қамтамасыз ететін іскерлік ойындарды оқу процесіне енгізді; - менің тақырыбыма 18 мақала жазды, олар онда және сол жерде жарияланды; - қорғауға кандидаттық диссертация дайындады; - біздің институтқа түлектерді тарту мақсатында мектептер мен лицейлерде бірқатар ашық дәрістер өткізді.
Енді осы түйіндемені жұмыс берушінің көзімен қараңыз: ол кімге артықшылық береді - жұмыс тәжірибесі мен функционалдығын көрсеткен адамға ма, әлде мен бе? Егер сіз осы тізімге академиялық дәреже қоссаңыз, университетте жұмысқа орналасуға кепілдік беріледі!
Осылайша, кез-келген позицияны талдауға болады, оған функционалдылық тұрғысынан емес, жетістіктер мен нәтижелер тұрғысынан қарауға болады.
Мысалы, кейбір мамандықтар үшін басты жетістік - жұмысты уақытында аяқтау. Түйіндеменің мақсаты әрдайым өтініш берушінің белгілі бір ұйымға жұмысқа орналасуы емес. Көбінесе біз абоненттік қызметтер, аутсорсинг туралы әңгімелестік. Содан кейін компанияда «кіріс» деп аталатын бухгалтер пайда болады, IT маманы, жабдықты жөндеу жөніндегі техник және т.б. Бұл сіздің түйіндемеңізде жазуға болатындығын білдіреді.
Сату бойынша кеңесшілер, менеджерлер, сақтандыру агенттері, жылжымайтын мүлік мамандары, жарнама агенттері үшін «жетістік» - бұл сату көлемі + клиенттер базасын дамыту. Сонымен қатар, бұл нәтижелер нақты және нақты сандармен көрсетілуі керек. «Сот-медициналық» адвокаттар үшін бұл сот процестерінің саны және жеңілген істердің пайызы. Мысалы, егер адвокат жұмыс істеген жылдар ішінде жүз сот ісін жүргізсе, оның сексен тоғызын жеңіп алған болса, онда біз оны болашақ қызметкеріміз деп санай аламыз!
Өз жұмысыңызда қандай нәтижеге қол жеткіздіңіз деп ойлаңыз? Сіз не үшін марапатталдыңыз, алғыс айттыңыз, марапатталдыңыз? Неғұрлым мағыналы нәтиже алу үшін сіз қандай жұмыс процестерін дамыта және жетілдіре аласыз, содан кейін оны түйіндемеде көрсете аласыз?
Сонымен, қорытындылап, түзетейік:
Сіздің түйіндемеңізді байқау үшін сізге: - жинақтылық; - ақпараттың құрылымдылығы мен айқындылығы; - нақты нәтижелер мен жетістіктерді көрсету.
Елена Тригуб
