Телефон арқылы басшылармен сөйлесуде өзін қалай ұстау керек

Мазмұны:

Телефон арқылы басшылармен сөйлесуде өзін қалай ұстау керек
Телефон арқылы басшылармен сөйлесуде өзін қалай ұстау керек

Бейне: Телефон арқылы басшылармен сөйлесуде өзін қалай ұстау керек

Бейне: Телефон арқылы басшылармен сөйлесуде өзін қалай ұстау керек
Бейне: Ключевые слова в коммуникации. Как получить согласие от собеседника. НЛП в продажах 2024, Сәуір
Anonim

Алдағы уақытта бастықтармен болатын әңгімелер көптеген қызметкерлерді нервтендіреді. Ақыр соңында, аспаз - бұл сіздің әл-ауқатыңыз көбіне тәуелді адам, сондықтан сіз өзіңізге ашуланбау және сіздің сұранысыңызға жетпеу үшін онымен мұқият сөйлесуіңіз керек.

Телефон арқылы басшылармен сөйлесуде өзін қалай ұстау керек
Телефон арқылы басшылармен сөйлесуде өзін қалай ұстау керек

Нұсқаулық

1-қадам

Егер сіз өзіңіздің бастығыңызбен телефон арқылы сөйлесіп жатсаңыз, қиындықсыз байланыс орнатуға болатын тыныш жерді табыңыз, ал өтіп бара жатқан автомобильдердің үздіксіз ағыны жоқ. Егер сіз оның айтқанын қайта-қайта сұрасаңыз, бастықтың шыдайтыны екіталай, және байланыс үзіліп қалады.

2-қадам

Әңгімелесу кезінде сілтеме жасауды жоспарлап отырған құжаттарды дайындаңыз. Егер сіз үйден бизнес жасасаңыз, жұмыс орнында отырыңыз, компьютеріңізді немесе ноутбугыңызды қосыңыз, қажетті бағдарламаларды іске қосыңыз. Үй жануарларыңыздан сізді маңызды әңгімеден алшақтатпауын сұрауды ұмытпаңыз және үйден сізге кедергі келтіруі мүмкін үй жануарларын алып тастаңыз.

3-қадам

Боссқа қоңырау шалыңыз, ол бос емес пе, егер сізге бірнеше минут уақыт бере алса. Семинарлар, конференциялар, кездесулер - сіздің бастығыңыз сізбен сөйлесуге әрдайым дайын емес. Егер бастық сіздің қоңырауыңызға жауап бермесе немесе қоңырауды тастап кетсе, сізде өмір мен өлім туралы мәселе болмаса, сіз үнемі табанды түрде қоңырау шала бермеуіңіз керек. Жақсырақ оған екі сағаттан кейін қоңырау шалыңыз немесе сіздің бастығыңыздың өзін босатып, сізді тергенін күте тұрыңыз.

4-қадам

«Жақсы», «мынау», «паразиттер» деген сөздермен әңгімені бастамаңыз, «сіз мұндай нәрсені білесіз, мен оны қалай айту керектігін де білмеймін». Әңгімелесуші дүдәмал болып, сүрінгенде ешкімге ұнамайды. Егер сіз қатты уайымдасаңыз, бастыққа айтқыңыз келетін нәрсені қағазға жазыңыз. Егер сіз мәнерлі сөз тіркестерін қалыптастыру мүмкіндігіңізді жоғалтсаңыз, жай сөздерді парақтан оқып шығыңыз.

5-қадам

Егер сіз және сіздің бастығыңыз жақын дос болмаса, жаргон сөздерді қолданбаңыз. Бастықтың алдына салқын және ілгерілеуден гөрі сауатты сөйлейтін, сыпайы адам ретінде шыққан жақсы.

6-қадам

Қатты, анық және байсалды сөйлеңіз. Егер сіз кішіпейіл сұр тышқан болсаңыз да, сіздің бастығыңыз сізді естігеніне көз жеткізіңіз. Жеке әңгімеде бастық жақындауы мүмкін, бірақ телефонмен сөйлескенде, ол әңгімені қысқартуды жөн көреді және сіз оған ешқашан қажетті ақпаратты жеткізе алмайсыз.

7-қадам

Нақты және нақты болыңыз - уақытыңызды және бастықтың уақытын үнемдеңіз. Егер сіз бастыққа өтінішпен немесе ұтымды ұсыныспен жүгінсеңіз, оның не үшін қажет екенін және одан қандай пайда болатындығын түсіндіруге дайын болыңыз.

8-қадам

Есіңізде болсын, маңызды әңгімелер бетпе-бет болған дұрыс. Егер сіз жалақыны көтеруді сұрағыңыз келсе, ауруханаға бір айға баруды жоспарлаңыз немесе жұмыстан шығуды шешіңіз - бастықтарға құрмет көрсетіп, бұл туралы бастыққа жеке айтыңыз.

Ұсынылған: