Директивалық немесе авторитарлық басқару стилі сөзсіз мойынсұнуды білдіреді. Бұл стильдің көмегімен басшылар бағынушыларға бұйрық беруді жөн көреді және олармен ешқандай диалогқа бейім емес.
Директивалық стиль дегеніміз не?
Басқарудың директивтік стилін артық көретін менеджерлер қызметкерлердің жұмысын толығымен бақылайды, оларды жұмысындағы қателіктері үшін жазалайды, оны жасырын немесе айқын қауіп пен агрессиямен толықтырады. Мотивацияның ең кең тараған әдісі - бағыныштыларға бұйрықтар орындалмаған жағдайда жіберуі мүмкін қателіктерден жағымсыз салдарларды ұсыну.
Директивалық стильдің артықшылықтары
Кейбір тапсырмалар үшін директивалық стиль тиімді болуы мүмкін. Дағдарыстық жағдайларда онсыз іс жүзінде мүмкін емес. Жақсы менеджер дағдарыстың себептерін тез арада жойып, авторитарлық әдістердің көмегімен бұрынғы сапа көрсеткіштерін қалпына келтіре алады.
Директивтік стильді қолдану бір мағыналы және қарапайым тапсырмаларды шешкен кезде пайдалы болуы мүмкін, егер басшылықпен араздасулар тек тиімділіктің төмендеуіне және тапсырмалар ұзақтығының артуына әкелуі мүмкін.
Авторитарлық менеджмент басқа әдістер жұмыс істемейтін кезде жұмыс істемейтін жұмысшылармен қарым-қатынас кезінде ыңғайлы бола алады. Сонымен қатар, бұл стильдің тиімділігі басшылықтың алға қойған міндеттерінен ауытқуы күрделі мәселелерге қауіп төндіретін жағдайларда артады.
Директивалық стильді тиімді пайдалану
Директивалық стильді толықтай тиімді пайдалану үшін сіз бағыныштылардың барлық міндеттерін нақты біліп, түсініп, олардың лауазымдық нұсқаулықтарын біліп, қызметкерлерді осы нұсқаулықтарды сөзсіз орындауға мәжбүр етуіңіз керек.
Менеджер берген бұйрықтар нақты, ойластырылған және дәл болуы керек. Бағынушылар өздеріне жүктелген міндеттерді нақты түсінуі керек.
Авторитарлық болат басшылықты тек сенімді бастық қана қолдана алады. Ол өзіне берілген бұйрықтар үшін барлық жауапкершілікті өз мойнына алуы керек. Сондықтан, ол оларды қол астындағыларға барлық жолдармен жеткізуі керек.
Менеджер қарамағындағылар орындайтын жұмыстардың тиімділігін бағалаудың нақты критерийлерін белгілеуі керек, әйтпесе берілген тапсырмалар дұрыс орындалмауы мүмкін.
Менеджер қызметкерлердің жұмысын бақылауы керек, айналасында болып жатқан барлық нәрселерден хабардар болуы керек. Бұған жұмыс процесіне толығымен ену, сондай-ақ әр бағынушының жасаған жұмысын сапалы бағалау үшін қажет қолда бар ақпаратпен үнемі байланыста болу арқылы қол жеткізуге болады.
Сонымен қатар, менеджер қолданыстағы ережелерді қатаң сақтауды талап етуі керек. Олар бәріне ортақ болуы керек. Орынсыз мінез-құлық ережелермен белгіленген шектерде тез арада кесіліп, жазалануы керек.