Қазіргі заманғы кәсіпорын өздерін біртұтас ұжым ретінде сезінетін қызметкерлер мен персоналсыз табысқа жете алмайды. Бұл кез-келген бизнестің табысы мен дамуын қамтамасыз ете алатын тауарлар мен қызметтер нарығындағы күн сайынғы өзгермелі жағдайға жедел бейімделуге қабілетті осындай жоғары кәсіби команда. Мұндай команданы құру үшін сіз жетістікке жетелейтін топ құрудың жалпы принциптерін білуіңіз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Команданы жаңа жұмысшыларды жалдау арқылы нөлден бастау қажет емес. Жақсы команда дегеніміз - пайда болған мәселелерді шешу процесінде жетілдірілетін тірі, дамушы организм. Мұндай топтың жұмыс жасауының басты шарты - оны ұйымдастыруға қабілетті білікті басшының болуы.
2-қадам
Ұжым мен лидер арасындағы өзара сенім де алғышарт болып табылады. Бұл сәттіліктің негізі. Ол жұмыс істеу принциптері басшылыққа алынған кезде, өз пікірін білдіру еркіндігі болған кезде және проблемалар бірге шешілгенде белгіленеді. Топтың әр мүшесінде жауапкершіліктің үлесі болуы керек, өзінің жұмыс саласына жауап беруі керек, өзінің және басқалардың қателіктерінен қорытынды жасай білуі керек.
3-қадам
Жұмысты ұйымдастырудың құрылымы және ұжымның әрбір мүшесінің рөлін реттеу. Әрбір қызметкер кез-келген жағдайда және кез-келген мәселені шешуде өзінің іс-әрекетінің реттілігі мен тәртібі туралы нақты түсінікке ие болуы керек. Командада хаосты болдырмау үшін нақты иерархия болу керек, бірақ оның барлық мүшелері туындаған проблемаларды қалғандарымен талқылай алуы керек.
4-қадам
Сіздің міндетіңіз - нақты мақсат қою және оның басымдылығын анықтау, топты оған жетуге бағыттау және осы мақсатты жүзеге асыруға әкелуі мүмкін шешімдерді әзірлеуді ынталандыру. Сонымен бірге сіз ұжымда үнемі оптимизмді ұялатуыңыз керек, бірақ сонымен бірге утопист болмай, шыншыл болыңыз.
5-қадам
Қиындықтарды жеңу - бұл топтық жұмыстың жақсы көрсеткіші. Егер сіз мақсатыңызға жетіп, команда шынымен құрылған болса, онда ол табандылық пен оптимизммен қаруланған қиындықтарды жеңеді. Жеңіске жету мүмкіндігі аз болса да, сіз олардың бар екендігін көрсетіп, қызметкерлерді тапсырманы орындауға және қиын жағдайдан шығуға қайта шақырыңыз.
6-қадам
Көшбасшы өзінің жұмыс істеуді және әріптестерімен сөйлесуді ұнататынын көрсетуі керек. Жұмыс топтың әрбір мүшесін қызықтыруы керек. Сіз міндетті түрде жоғары кәсіби шеберлікті мойындап, барлық қызметкерлердің жұмысын бағалайтындығыңызды көрсетуіңіз керек. Бастамалық пен тапқырлықты мадақтаңыз және ынталандырыңыз.
7-қадам
Жақсы команда құру сізге міндеттерді нақты бөлуге мүмкіндік береді: сіз мақсатты көрсетіп, қозғалыс бағыты үшін, ал команда - оған жетудің жолдары мен сапасы үшін жауап бересіз.
