Өмірде сақтандыру компаниясы сақтандыру төлемдерін заңсыз кешіктіретін немесе азайтатын кездер жиі болады. Немесе мүлдем ақша төлеуден бас тартуы мүмкін. Бұл жағдайда оған қарсы талап қоюдан және сотта өз ісін дәлелдеуден басқа амал жоқ.
Бұл қажетті
- -сақтандыру полисі;
- - талап арызы;
- - жеке басын растайтын құжаттар;
- - сақтандыру жағдайының болғандығын растайтын құжаттар;
- - сақтандыру жағдайының басталғаны туралы сақтандыру компаниясына өтініштің көшірмесі.
Нұсқаулық
1-қадам
Талап арыз берер алдында сақтандыру жағдайының болғанын растайтын құжаттарды жинақтап алыңыз, сонымен бірге шығын сомасын есептеңіз және сақтандыру ұйымына құжаттарды ұсыну фактісі туралы айғақтаңыз. Мысалы, егер іс апатқа қатысты болса, сізге жол полициясында хаттаманың көшірмесін, автотаспа полисін және сақтандыру компаниясы берген жазбаша жауабын алу қажет.
2-қадам
Егер бұл жауап болмаса (клиент сақтандыру жағдайы туындаған кезде сақтандыру компаниясына хабарласқан кезде, компания жазбаша жауап беріп, істің өзіне сараптама жүргізуге міндетті болса да), сақтандыру компаниясына тағы да жазбаша түрде хабарласыңыз: қажетті құжаттарды беру туралы өтініш. Біз сараптама нәтижелері мен сақтандыру актісі туралы айтамыз, онда компания зиянның мөлшері мен сақтандыру жағдайының фактісін көрсетеді.
3-қадам
Егер сақтандыру компаниясы қажетті құжаттарды беруден бас тартса, сіз тәуелсіз сарапшылардың қызметтерін пайдалана отырып, сараптаманы өзіңіз ұйымдастыра аласыз. Бұл жағдайда сақтандыру компаниясының өкілін телеграмма арқылы тексеру орнына шақырып, оның қызметтерінің құнын сотқа сот шығындарына енгізіп, шығындарыңызды одан әрі өтеу қажет.
4-қадам
Талап қоюға арналған алдын-ала құжаттарды жинағаннан кейін сақтандыру компаниясына талап арыз беріңіз. Онда заң ережелерін, сақтандыру шарттарын көрсетіңіз, сонымен бірге барлық жиналған құжаттарды талап арызға тіркеңіз. Шағымның бағасын және даулы қаражаттың есебін көрсетуді ұмытпаңыз.
5-қадам
Сотқа талап-арыз берер алдында сізге мемлекеттік баж салығын төлеу қажет. Түбіртектің түпнұсқасын қоса отырып, оның өлшемін талап арызында көрсетіңіз. Бұл ұтылған тарапқа сіздің ақшалай шығындарыңыздың орнын толтыру үшін қажет.
6-қадам
Сақтандыру компанияларына қатысты талаптар олардың орналасқан жерінде ұсынылады. Сотқа жүгіну арқылы сіз шақыру қағазын беріп, өз құқығыңызды қорғауды күтуіңіз керек.
