Кез-келген кәсіпорында басқарудың бірнеше деңгейі болады. Олардың әрқайсысының өзіндік ерекшеліктері мен ерекшеліктері бар. Басқару деңгейлерін сипаттайтын бірнеше классификация бар.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер Талкот Парсонстың жіктелуін қарастыратын болсақ, онда олар менеджменттің үш негізгі деңгейін ажыратады: техникалық, басқарушылық және институционалды.
2-қадам
Техникалық жұмыстың үзіліссіз сапалы орындалуына кепілдік беретін ағымдағы әрекеттер мен операцияларды жүзеге асыруды көздейді. Бұл тұтынушыларға қызмет көрсетуге де, өнім өндіруге де қатысты.
3-қадам
Басқарушылық деңгей - бұл кәсіпорындағы әртүрлі бөлімдердің қызметін үйлестіру және үйлестіру. Бұған бюджеттермен қатар өндірістік бағдарламаларды әзірлеу мен жүзеге асыру да кіреді.
4-қадам
Институционалды деңгей стратегияны әзірлеуге, мақсаттарды құруға, кәсіпорынды барлық өзгерістерге және басқа бағыттарға бейімдеуге жауап береді.
5-қадам
Егер менеджмент иерархиясын қарастыратын болсақ, барлық менеджерлерді үш деңгейге бөлуге болады: топ-менеджерлер, орта менеджерлер және төменгі менеджерлер.
6-қадам
Топ-менеджерлер - топ-менеджерлер. Олар стратегиялық шешімдер қабылдауға жауап береді, олардың қызметі әдетте функциялары бойынша бөлінбейді, өйткені кәсіпорын басшылары бүкіл компанияны басқарады. Кейде топ-менеджерлер белгілі бір салаларға жауап беретін компанияның вице-президенттері болып табылады.
7-қадам
Орта деңгейдегі басшылар - компаниялардағы бөлімдер мен бөлімдердің басшылары. Олардың міндеті - ұйымның жоғарғы басшылығы жасаған стратегиялық жоспарларды іс жүзінде қолдану. Орта деңгейдегі менеджерлер өздерінің бөлімшелері бойынша тактикалық жоспарларды құруға қатысады. Сонымен қатар, олар кіші менеджерлердің жұмысын үйлестіреді және жұмыстың барысын қадағалайды.
8-қадам
Орта деңгей менеджерлерінің жұмыс сипаты ұйымның ерекшеліктеріне байланысты. Орта деңгейдегі менеджерлерге тән үлкен жауапкершілік пен маңызды құқықтар олардың жұмысын топ-менеджерлердікіне ұқсас етеді.
9-қадам
Ұйымдағы негізгі менеджерлер кіші көшбасшылар. Олардың негізгі міндеті - қызметкерлерді басқару, тапсырмалардың орындалуын бақылау, ресурстарды: құрал-жабдықтарды, жұмыс уақыты мен материалдарды ұтымды пайдалану.
10-қадам
Менеджменттің бұл деңгейінде менеджерлер көбінесе өндірістік тапсырмаларды өздері орындайды. Сонымен бірге олар менеджерлер мен орындаушылардың функцияларын біріктіреді.
11-қадам
Осы күндері жоба менеджерлерінің ықпалы айтарлықтай өсті. Бұл менеджерлер жобаның орындалу мерзіміне, шығындар мен нәтиженің сапасына жауап береді. Жобаны аяқтағаннан кейін жоба менеджерлері әдетте басқа жұмыс саласына ауысады.
12-қадам
Жоба менеджері бір уақытта бірнеше жобада жұмыс істей алады. Осылайша, компания орта менеджерлерден максималды қайтарымдылық алады, бұл ұйымға қосымша лауазымдарды енгізуден бас тартуға мүмкіндік береді.
