Кездейсоқ пәтерде тұратындардың барлығы басқарушы компаниямен өзара әрекеттесу қиындықтарына тап болды. Жалға алушылардың шағымдарын қанағаттандырмайтын басқарушы компаниялар қазіргі шындық ережелерінен ерекше болып табылады. Үйді жөндеу сияқты маңызды оқиға туралы сөз болғанда, басқарушы компанияның сапалы іс-әрекеттеріне қол жеткізу қиынырақ болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Үйді жөндеуге қатысты ешқандай проблемалар болмайтындығына алдын-ала, яғни басқарушы компаниямен келісім жасасу кезеңінде көз жеткізуіңіз керек. Келісім-шартта мердігердің үйді жөндеу жөніндегі міндеттері мен жөндеу жүргізілетін жағдайларды нақты көрсететін тармақтар болуы керек.
2-қадам
Жөндеу мәселесін шешуді басқарушы компанияға хабарласу арқылы бастаңыз. Үндеу ұжымдық сипатта болуы керек, яғни үйдің барлық тұрғындары жалпы жиналыста жөндеу жүргізу қажеттілігі туралы шешім қабылдауы және басқарушы компанияға өтініш жазуы керек.
3-қадам
Егер басқарушы компания сіздің заңды талаптарыңызға жауап бермесе, сіз үшін келесі инстанция шағым түсіруге құқылы тұрғын үй инспекциясы болады. Шағым түскен кезде тексеру жүргізіледі, ал егер жөндеуден бас тарту объективті негіздерге сүйенбесе, мердігер айыппұл салу қаупі бойынша шарт талаптарын орындауға міндетті болады.
4-қадам
Көп жағдайда, осы кезеңде, басқарушы компаниямен өзара әрекеттесу қиындықтары резиденттердің байыпты екенін түсініп, компания қақтығыстан гөрі сындарлы диалогты артық көретіндігін түсінеді. Бұл іс жүзінде жеңіс, тек орындалған жұмыстың сапасын бақылау процесін ұйымдастыру ғана қалады, өйткені сапасыз орындалған жөндеу - қазіргі заманғы тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықтың тағы бір өзекті мәселесі.
5-қадам
Кейбір жағдайларда, тіпті тексерулер мен айыппұлдар да дәрменсіз. Мұнда қатаң шаралар қабылдау қажет болады. Прокуратураға шағым және сотқа талап арызы абайсыз басқарушы компаниямен күресуге көмектеседі.
6-қадам
Сіз, әрине, басқарушы компаниямен келісімшартты бұза аласыз және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласының жауапты өкілімен жаңасын жасай аласыз, бірақ бұл барлық жолды басынан бастап қайталауды білдіреді, дегенмен бұл опция да қолайлы соңғы шара ретінде.
