Аттестаттау - қызметкерлердің жұмысын бағалаудың ең танымал формаларының бірі. Бұл процедура белгілі бір мамандық түрлері үшін міндетті болуы мүмкін (мұғалімдер, медициналық қызметкерлер) немесе ерікті және жұмыс берушінің бастамасымен жүзеге асырылуы мүмкін. Сертификаттау қызметкердің жеке және кәсіби қасиеттерін, оның нәтижелік көрсеткіштерін бағалауға бағытталған. Нәтижесінде сертификатталған қызметкердің атқаратын қызметіне сәйкестігі туралы қорытынды жасалады.
Нұсқаулық
1-қадам
Сертификаттау көптеген жолдармен классикалық емтиханға ұқсас және көбінесе қызметкерлер арасында көптеген уайым мен күмән тудырады. Бұл сынақтан абыроймен өту үшін сізде алдағы тест туралы барлық қажетті ақпарат болуы керек. Әдетте жұмысшыларға алдағы аттестаттау туралы екі аптадан кешіктірмей хабарлайды. Осы уақытта бағалау критерийлерін мұқият зерттеңіз, емтиханға арналған сұрақтарды мұқият өңдеңіз. Көптеген кәсіпорындарда әдістемелік әзірлемелер мен сертификаттау жүргізу жөніндегі нұсқаулық бар, олар сізге алдағы процедураны басқаруға көмектеседі.
2-қадам
Сіздің мінез-құлқыңыз сертификаттаудың дайындық кезеңінде маңызды рөл атқарады. Қорықпаңыз немесе қорқынышыңызды әріптестеріңізбен бөліспеңіз; өзіңізге сенімді болыңыз. Сонымен қатар, сертификаттау кезінде бастықтар бірінші кезекте сіздің соңғы апталардағы жетістіктеріңізді есінде сақтайды, сондықтан осы уақыт ішінде өз кәсібилігіңізді барлық жағынан көрсетуге тырысыңыз, бірақ оны асыра орындамаңыз.
3-қадам
Емтихан қарсаңында күшті немесе тексерілмеген седативтерді қабылдауға болмайды, өйткені олар сіздің реакцияңызды күрт баяулатуы мүмкін. Сұхбат барысында тыныштық сақтаңыз. Бірнеше ойды нақты және сенімді түрде сөйлейтін адам ұзақ және абыржулы түрде мүмкіндігінше көп айтуға тырысқан адамға қарағанда әлдеқайда жақсы көрінеді. Еркін және жайбарақат болу үшін қойылым кезіндегі қалып, бірақ жайбарақат емес. Сұрақтарға жауап беру кезінде өзіңіздің сүйкімділігіңізді пайдаланыңыз, жағдайды бақылауға тырысыңыз және сабырлылықты жоғалтпаңыз.
4-қадам
Сертификаттау нәтижелеріне қарамастан, позитивті көзқарас сақтаңыз. Егер комиссия сіздің белгілі бір кәсіби дағдыларыңыздың жоқтығын меңзеген болса, оны байсалды түрде ескеріңіз. Болашақта сіз өз пікіріңізді ескере отырып жетілдіре аласыз. Сонымен қатар, сертификаттау - бұл жаңа қиындықтарға әлдеқайда мұқият дайындалуға көмектесетін баға жетпес тәжірибе.
