Егер? егер банктің әрекеттері заңға негізделмеген болса және қарыз алушылардың құқықтарын бұзатын болса, онда олардың құқықтарын қорғаудың ең тиімді құралы бастапқыда соттан тыс процедураны қолдану болып табылады.
Мұны істеу үшін, біріншіден, несие бойынша комиссияларды көрсету үшін келісімді мұқият зерттеу қажет (қызмет көрсету, ай сайынғы төлемдерді жүзеге асыру және т.б.). Егер комиссиялар несиелік келісімде де, оған қосымшаларда да көрсетілмеген болса, қарыз алушы оларды төлемеуге құқылы.
Екіншіден, егер банк несиелік келісім-шартта қарастырылғаннан басқа қосымша комиссия төлеуді талап етсе, онда қарыз алушы барлық жағдайды егжей-тегжейлі сипаттай отырып, банкпен жазбаша түрде талап арызбен байланысу керек, бұл банктің банктік төлемді бір жақты тәртіпте өзгертетіндігін көрсетеді несие бойынша комиссияларды негізсіз алу арқылы несиелік келісімнің шарттары.
Нәтижесінде, Өнердің арқасында қарыз алушы. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 12, егер мұндай төлемдер жүргізілген болса, несие бойынша комиссия ретінде төленген соманың өтелуін талап етуге құқылы. Бұл жағдайда қарыз алушы көрсетілген төлем мөлшерін несиені өтеу ретінде төлеуді талап етуге немесе оның құқықтарын қоса басқа әдісті қолдануға құқылы. несиелеу шарттарын өзгертуді талап ету - егер несие шартының осы ережелері заңнаманы бұзса. Болашақта несие шартын жарамсыз деп тануды (толығымен немесе ішінара) талап ету, соның ішінде сот тәртібімен мүмкін болады.
Банкке талап жібергеннен кейін, егер ол тиісті мерзімде келсе (егер туындаған даулар мен келіспеушіліктерді шешудің талап ету тәртібін қарау туралы келісімге сәйкес, егер ол келіп түскен болса), ұсынылған талапқа жауап күту керек. тағайындалады, немесе он күндік мерзім белгіленген Ресей Федерациясының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 22-бабы негізінде).
Соңында, іс-шарада? егер даулы мәселелер мен келіспеушіліктер шешілсе, онда дауды қараудың соттан тыс рәсімі тоқтатылады. Егер тараптар өзара келісімге келмесе, онда қарастырылып отырған дау сот тәртібімен ғана шешіледі. Егер сіз өз қабілеттеріңізге сенімді болмасаңыз, онда қателіктер жібермеу үшін сауатты, білікті заңгермен байланысқан жөн.