Ресей Федерациясының аумағында жұмыс істейтін халыққа қызметтерді сататын немесе ұсынатын барлық ұйымдар ақпаратпен танысқысы келетін әрбір азамат үшін ыңғайлы қол жетімділікті қамтамасыз етуге міндетті. Бұл құқықты оған «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңы береді. 8-11.07.02 No 2300-1 және басқа да нормативтік құқықтық актілер. Компания туралы міндетті ақпаратты қамтитын ақпараттық стенд «Тұтынушылар бұрышы» деп аталады. Оны тіркеуде заң талаптарын қатаң сақтау керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Алдымен стендке орналастыру үшін қажетті құжаттарды дайындаңыз. Тұтынушыға берілуі керек ақпарат бірнеше нормативтік құқықтық актілермен, соның ішінде «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңмен реттелетіндіктен, кейбір талаптарды аймақтық органдар талап ететіндіктен, мазмұнға байланысты мазмұнды түзете отырып, құжаттардың кеңейтілген тізіміне назар аударыңыз. кәсіпорынның қызмет түрі бойынша. Сонымен, «Тұтынушылар бұрышына» орналастыруға дайындалыңыз:
- кәсіпорынды мемлекеттік тіркеу туралы куәліктің көшірмесі;
- ұйым жүзеге асыратын қызметке арналған лицензияның көшірмесі (егер олар лицензиялауға жататын болса);
- үй-жайдың санитарлық талаптарға сәйкестігі туралы қорытынды көшірмесі;
- «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Ресей Федерациясы Заңының мәтіні;
- өнімнің жекелеген түрлерін (мысалы, алкоголь) сату ережелері туралы ережелер;
- тұтынушылар құқығын қорғау ұйымының телефоны мен мекен-жайы;
- төтенше жағдайлар кезінде азаматтық қорғаныс, төтенше жағдайлар, орталық ішкі істер басқармасы және ФҚҚ органдарына жүгінуге арналған телефондар;
- кезектен тыс қызметке жарамды азаматтар санаттарының тізімі (ҰОС ардагерлері, мүгедектер және т.б.).
2-қадам
Ақпараттық стендке орналастырылатын құжаттардың тізімін шешіп, орындардың санын (арнайы қалталар немесе бұрыштар) анықтаңыз және «Тұтынушылар бұрышына» негіз болатын қалқанның шамасын анықтаңыз.
3-қадам
Стендке қойылатын құжаттардың мөлшері мен санын біле отырып, өзіңіздің өлшеміңізге сәйкес «Тұтынушылар бұрышын» жасауға тапсырыс беріңіз немесе дайын түрін сатып алыңыз. Осындай ақпараттық тақталарды дайындаумен жарнама және өндірістік компаниялар айналысады. Оларда арнайы әзірленген «Бұрыштардың» үлгілері бар, олардың ішінен сіздің компанияңыз үшін ең қолайлы таңдау оңай.
