Қазіргі уақытта қалалар мен елді мекендерде жолаушылар мен жүктерді тасымалдау жүйесі жұмыс істейді. Мұндай қызметтерді ұсынатын барлық фирмалардың штатында диспетчер болады. Ол тапсырыс беруші, жүргізуші және т.б. арасындағы дәнекер болып табылады. Тұтастай алғанда кәсіпорынның беделі оған байланысты.
Жолаушылар мен жүктердің жеткізілуін қадағалаңыз
Диспетчер үшін қарым-қатынас жасау және жұмысты адамдар немесе жүктер межеленген жерге, жақсырақ уақытында және қиындықсыз жететіндей етіп ұйымдастыра білу маңызды болып табылады. Оның басты шеберлігі әр түрлі адамдардың іс-әрекеттерін біріктіру, тұтынушы мен қызмет көрсетуші арасында байланыс орнату. Сондықтан диспетчерді компанияның бет-әлпеті деп атайтыны таңқаларлық емес, әсіресе үлкен кәсіпорын туралы сөз болғанда.
Кәсіби диспетчердің міндетіне клиентке нақты жүкті жеткізу шарттары мен ерекшеліктерін түсіндіру, жарты сағаттық дәлдікпен жүру уақытын есептеу кіреді. Диспетчер тапсырыс беруші мен мердігердің, яғни жүргізушінің әрекеттерін үйлестіре отырып, сауатты келісім-шарт жасай білуі керек. Диспетчерге жүк немесе жолаушылар таксиі туралы сөз болған кезде жүктің қозғалу бағыты немесе адам туралы нақты ақпарат болуы міндетті. Кәсіби диспетчердің жұмыс күні жүкті немесе адамдарды баратын жеріне қауіпсіз жеткізген кезде ғана аяқталады.
Жолда қандай-да бір қиындықтар туындаған жағдайда, жүргізуші туындаған проблемалар туралы хабардар ететін бірінші адам - компанияның диспетчері. Диспетчер өз кезегінде мәселені шешуге көмектесуі керек, оны шешудің жолдарын ұсына алады.
Осыған байланысты бұл мамандықтың оң және теріс жақтары пайда болады. Диспетчердің жұмыс күні жеткілікті ерте басталады, көбінесе Интернеттен қолайлы тапсырысты іздеуден және оған көлік таңдаудан басталады. Ақшаны ысырап етпеу үшін көлік отын шығыны мен сыйымдылығы жағынан мүмкіндігінше тиімді болуы керек. Бірақ диспетчердің жұмыс күні түн ортасынан кейін де, кеш те аяқталуы мүмкін. Жол әрқашан алдын-ала болжанбайды және әртүрлі жағдайларға толы.
Бұл жұмыстың артықшылығы - кез-келген адам диспетчерлік жолда өзін сынап көре алады. Бұл мамандық арнайы білім беруді қарастырмайды. Диспетчердің жұмысы белгілі бір ыждағаттылық пен күш жұмсаудың арқасында жақсы табыс көзіне, тіпті пайдалы бизнеске айналуы мүмкін.
Сонымен қатар ұшақтар мен пойыздарға арналған
Көбіне адамдардың өмірі диспетчерге, дәлірек айтсақ, оның зейіні мен жауапкершілігіне байланысты. Бұл әуе және теміржол көлігі саласындағы диспетчерлерге қатысты. Олардың міндеті - бұл көлік құралдарының өз түрімен соқтығыспауын қамтамасыз ету. Сондықтан бұл саладағы жұмысты өте қауіпті деп атауға болады.
