Жақсы көшбасшылар кез-келген істе құнды. Олар өз қызметкерлерін түсінеді, оларды қалай ынталандыруды біледі, кез-келген, тіпті қиын мәселелерді шешудің жолдарын табады. Кез келген адам жақсы басшы бола алады. Алайда, бұл үшін бизнес жүргізудің қыр-сырын білу жеткіліксіз, сіз ұжыммен тұлғааралық қарым-қатынас орната білуіңіз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіз жақсы басшы болғыңыз келсе, сіздің командаңызда өз лауазымына сай келетін нақты мамандар болуы керек. Жұмысқа қабылдауға ерекше назар аударыңыз. Жұмыс барысында жұмысшылардың біліктілігін арттыруды қажет ететін жағдайлар сөзсіз туындайды, сіз осындай мәселелерді шешуге жағдай жасауыңыз керек. Қызметкерлерді өзіңіз ынталандыруға, олардың жұмысының сапасын жақсартуға тырысыңыз. Оларға қатысты сындарлы сындардан бас тартпаңыз, көптеген адамдар үшін бұл өз жұмысын жақсартуға жақсы түрткі болады. Сонымен қатар, тек сынмен ғана шектеліп қалмаңыз, егер сіздің қызметкерлеріңіз жоғары нәтижеге қол жеткізсе, оларды мадақтаңыз.
2-қадам
Жақсы басшы оның басшылығымен қателесуге бейім қарапайым адамдар жұмыс жасайтынын түсінуі керек. Оларға өз жұмыстарын жақсартуға ұмтылатын және болашақта мұндай қателіктер жібермеуге тырысатындай жағдай жасай отырып, қателіктер жіберу құқығын беріңіз. Бұл сіздің қызметкерлеріңізге сенім артуды және оларға бірнеше жауапкершілікті бөлуді үйренуді талап етеді. Адамдар сізден белгілі бір дәрежеде тәуелсіздік сезінуі керек. Қызметкерлердің басшыларының үнемі қысым жасауы және қателесуден қорқу сезімі - сапасыз басшылықтың басты белгілерінің бірі.
3-қадам
Әрдайым команданың ағымдағы іс-әрекетін бақылауда ұстауға тырысыңыз, әсіресе ол кез-келген маңызды жобада жұмыс істеп жатса. Үнемі кездесіп, жобаның егжей-тегжейін талқылаңыз, бар проблемаларды анықтаңыз және оларды шешу жолдарын іздеңіз. Сондай-ақ, мұндай пікірталасқа қажетті уақытты таба білу маңызды. Қызметкерлер толығымен айналысып, шаршамайтындығына көз жеткізіңіз. Бұл кездесулерді аптаның басында немесе ортасында жасаған дұрыс шығар. Мұндай іс-шараларды мұқият жоспарлаңыз, оларды монолог түрінде өткізбеңіз, барлық қатысушылар сөйлесін және маңызды шешімдер қабылдаған кезде олардың пікірлерін ескерсін.
4-қадам
Өз қызметкерлеріңізбен көпшіл болыңыз, «менеджерге бағынышты» қатынасты қатаң формальды шекарамен шектемеуге тырысыңыз. Адамдар әрқашан олардың лидері тұлға ретінде кім екендігіне қызығушылық танытады. Сіздің сеніміңіз бен құрметіңізді сезінсеңіз, олар сізді адам ретінде көреді. Қарапайым қарым-қатынас үшін қол жетімді болыңыз, позицияңыздың артында жасырынбаңыз, қызметкерлермен қарым-қатынас кезінде қатаң командалық тізбекті алып тастаңыз, сонымен бірге ұжымда ыждағаттылықты қадағалаңыз. Адамдар сізді көшбасшы ретінде жақсы көреді, әрине сізге жетеді.
