Қызмет сипаттамасы ішкі құжат болып табылады. Бұл сертификаттау, жоғарылату кезінде немесе еңбек тәртібін бұзғаны үшін бұйрық шығарған кезде талап етілуі мүмкін. Бұл жазаның ауырлығына әсер етуі немесе қызметкердің жоғары жұмыс дағдыларын растауы және қызметтің жоғарылауына себеп болуы мүмкін.
Нұсқаулық
1-қадам
Қызмет сипаттамасын қызметкердің тікелей басшысы жазады. Ол төрт бөлімнен тұрады: тақырып, сауалнама, негізгі және жеке қасиеттерді бейнелейтін. Егер сіз осындай сипаттаманың жазбасын алған болсаңыз, онда кадрлар бөліміне хабарласып, негізгі жеке ақпаратты сұраңыз.
2-қадам
Стандартты А4 форматты қағаз парағын алып, оның үстіне тақырыпты жазыңыз. Парақты қадағалап, «Мінездеме» сөзін және қызметкердің тегі, аты және әкесінің аты, қазіргі кезде атқаратын лауазымын көрсетіңіз.
3-қадам
Сауалнама бөлімінде жеке сипаттағы негізгі ақпаратты көрсетіңіз: туған орны мен жылы, аяқталған оқу орындары. Оқу жылын және оқу кезінде алған мамандықтарды көрсетіңіз. Жұмыс өмірбаянының негізгі кезеңдерін - адам жұмыс істеген ұйымдарды және бір уақытта атқарған қызметтерін, мерзімдерін атап өтіңіз.
4-қадам
Негізгі бөлімде қызметкердің өз ұйымындағы жұмысы туралы сөйлесіңіз. Оның әртүрлі уақытта атқарған қызметтерін, өзіне жүктелген міндеттерін атап өтіңіз. Оның жұмысқа деген көзқарасын көрсетіңіз - ол аяқтаған біліктілікті арттыру курстары, конференциялар мен семинарларға, ғылыми жұмыстар мен жарияланымдарға қатысу. Ұйымда болған кезде алған ынталандыруларын атап өтіңіз. Оның компания айналысатын қызметке, оның қатысуымен жүзеге асырылған жобаларға қосқан жеке үлесін атап өтіңіз.
5-қадам
Қызмет бабында жүрген адамға көмектесетін немесе кедергі болатын оның жеке қасиеттері туралы айтыңыз. Оның ұқыптылығына, тапсырмаларға шығармашылықпен қарауына, оларды орындаудың уақтылығы мен дәлдігіне назар аударыңыз. Немесе, керісінше, сипатта опционалдылықты, ұқыптылықты, жаңадан қорқуды көрсетіңіз. Тікелей бастық ретінде сіз, ешкім сияқты, осы қызметкерге және оның жұмыс сапаларына объективті сипаттама бере аласыз.
6-қадам
Сипаттамада сонымен бірге ұжыммен қарым-қатынас - қайырымдылық, көмектесуге дайын немесе жанжалды сипат, ұрыс-керіске бейімділік көрсетіледі.
7-қадам
Қызмет сипаттамасына тікелей бастық, бөлімше бастығы қол қояды және оны кадрлар бөлімінде бекіту қажет.