Шағымдарға қойылатын жалпы талаптар «Ресей Федерациясы азаматтарының өтініштерін қарау тәртібі туралы» Федералдық заңмен анықталады. Бұл құжат еркін түрде жазылған, бірақ бірқатар ресми талаптарға сай болуы керек. Онсыз бұл жай қарастырылмайды.
Бұл қажетті
- - компьютер;
- - принтер, картридж және қағаз немесе интернетке қол жетімділік;
- - жағдайға байланысты заңдар мен басқа да нормативтік құқықтық актілердің мәтіндері.
Нұсқаулық
1-қадам
Шағымда, билікке кез-келген шағым сияқты, оның мекен-жайы туралы ақпарат (мемлекеттік немесе муниципалдық құрылымның атауы жеткілікті), өтініш берушінің аты-жөні және оның пошталық мекен-жайы болуы керек.
Бұл ақпарат парақтың жоғарғы жағында жазылған (қойындыны оңға жылжытуға болады, бірақ міндетті емес), әдетте бірінші жол ұйымның аты, екіншісі өтініш берушінің аты, содан кейін бір немесе екі индексі бар пошталық мекен-жайға жолдар.
Қаласаңыз, жедел байланыс үшін телефон нөмірін де көрсетуге болады, бірақ бұл қажет емес.
Күнделікті өмірде құжаттың бұл бөлігі «тақырып» деп аталады.
2-қадам
Құжаттың мазмұнын «ШАҒЫМ» деп атау (бас әріппен, бірақ міндетті емес) атау және жаңа жолда кімнің заңсыз әрекеттері шағымданатыны көрсетілген оңтайлы болып табылады.
Мысалы: «фамилиясы, бөлімнің бастығының заңсыз әрекеттері туралы, аты-жөні».
Егер сіздің құқықтарыңызды нақты кім бұзғанын білмесеңіз, «шенеуніктердің заңсыз әрекеттері туралы» деген тұжырым жеткілікті.
Сіз заңсыз деп санайтын қызметкерлердің әрекеттерін, ұйымын міндетті түрде көрсетіңіз.
Соңғы шара ретінде сіз құжатты «апелляция» деп атауыңызға болады.
3-қадам
Мәнді бөлігінде апелляцияға негіз болған оқиғаның мән-жайларын сипаттаңыз: қандай жағдайда және сіздің құқығыңызды бұзған лауазымды адаммен қандай жағдайда байланысқа түскеніңізді, егер ол мүмкін болса (мүмкін болса, дәл уақытқа дейін)). Сіздің қарым-қатынасыңыздың маңызды сәттерін және сізге сәйкес келмейтін әрекеттердің мәнін көрсетіңіз: нақты не істелген (немесе жасалмаған), бұл әрекеттер қандай заңдарға қайшы келеді, сіздің қандай құқықтарыңыз бұзылған.
Қолданыстағы заңнаманың нақты ережелеріне сілтемелер әсіресе сенімді көрінеді.
4-қадам
Апелляция соңында сіз шағымданатын органнан нақты не сұрап отырғаныңызды айтыңыз: заңсыз әрекеттерді қайта қарау және сізге қатысты заңның сақталуын қамтамасыз ету, құқық бұзушыға тәртіптік жаза қолдану және т.б., хабарлау Сізге қабылданған шаралар туралы (бұл жерде заң паспортқа сәйкес тұрғылықты жерінен өзгеше болса, нақты мекен-жайға жауап сұрауға құқылы).
Естеріңізге сала кетейік, заңдар ұйымдар мен лауазымды адамдарға шағымдар жіберуге тыйым салады, олардың дұрыс емес әрекеттері белгілі бір үндеуде талқыланады.
Сұранымдар тізімі нөмірленген тізімде жақсы жазылған.
5-қадам
Егер сіз шағымды пошта арқылы жіберуді немесе оны жеке қабылдауды жоспарласаңыз, міндетті түрде қол қойып, датасын қойыңыз.
Онлайн-өтініш формасын өзі жүгінген ұйымның сайтында қолданған кезде «жіберу» командасын беріп, қажет болған жағдайда веб-сайттағы нұсқаулыққа сәйкес спамға қарсы тексеруден өту жеткілікті.
