Нашар қызмет және қате байланыс - әр қадамда. Қарапайым адамға қарсыласу қиынға соғуы мүмкін, әсіресе кімге және қайда шағымданатыны түсініксіз болған кезде. Көпшілігі елде шындық жоқ деп санайды. Бірақ ол олай емес. Адалдық пен дөрекілікке қарсы тұрудың бірнеше әдісі бар.
Нұсқаулық
1-қадам
Полицияға сенім телефоны туралы хабарлаңыз. Бұрын телефон арқылы тіркеуден өткен Бас ішкі істер басқармасы жанындағы Қоғамдық кеңестің қабылдау бөліміне хабарласыңыз.
2-қадам
Дүкенде, кафеде, жанармай бекетінде және басқа компанияларда қиындықтар туындаса, Роспотребнадзорға хабарласыңыз. Сіз жеке өтініш білдіре аласыз немесе хат жаза аласыз (қағаз немесе веб-сайтта), сондай-ақ дауыстық режимде телефон арқылы сөйлесуге болады.
3-қадам
Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, тұрғын үй кеңсесі және пәтер иелері қауымдастығы көптен күткен көмек әлі келмеген кезде, бірінші кезекте өтініштерді қабылдау үшін диспетчерге қоңырау шалу керек. Егер сіз осы жерде де толықтай аяқталмаған болсаңыз, онда хат жазып, онда проблеманы айтып, оны белгіленген мерзімде жоюды талап етіңіз. Егер бұл көмектеспесе, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық бөліміне хабарласуыңыз керек.
4-қадам
Қоғамдық көліктің жұмысына қатысты проблемалар туындаған кезде, жүргізушіге мәселені жеке өзі ұсынуға болады, содан кейін Көлік және коммуникация департаментінің сенім телефонына немесе жол полициясына қоңырау шалыңыз.
5-қадам
Медицина қызметкеріне шағым түскен кезде бас дәрігердің дәрігердің үстінде, ал денсаулық сақтау бөлімінің оның үстінде екенін ұмытпаңыз. Егер бұл мәселені шешуге көмектеспесе, Денсаулық сақтау саласындағы федералдық қадағалау қызметіне хабарласыңыз.
6-қадам
Салық қызметі Федералдық салық қызметіне бағынады, ол шағымды қабылдауы, шағым жазуы керек.
7-қадам
Сақтандырушылар, егер сіз сотқа жүгінбейтін болсаңыз, Федералды сақтандыру қадағалау қызметіне жауап беруіңіз керек, бұл қызметтерді анықтамалықтардан немесе Интернет арқылы табуға болады.
