Әкімшілік жұмысты кез-келген деңгейдегі барлық менеджерлер ішінара жүзеге асырады, бірақ егер ұйым жеткілікті үлкен болса, оның штаттық кестесінде міндетті түрде әкімшілік лауазымдар болады. Осы бос жұмыс орындарын толтыратын қызметкерлер әкімшілік міндеттердің негізгі бөлігін орындайды. Олардың негізгі бөлігі - диспетчерлік және коммуникация функциялары.
Компаниядағы әкімшілік лауазымдар
Кез-келген жұмыс істейтін кәсіпорын тірі организмге ұқсайды, оның қалыпты жұмыс істеуі басқа заңды тұлғалармен үнемі сақталатын қатынастармен қамтамасыз етіледі. Бұл іскери серіктестер, тапсырыс берушілер, жеткізушілер, реттеуші және басқарушы органдар, сонымен қатар көптеген басқа ұйымдар мен жеке тұлғалар.
Әкімшілік жұмыстармен айналысатын адамдардың негізгі міндеті - кәсіпорынның жоспарлы және қиындықсыз жұмысын қамтамасыз ету, оның ішінде жедел ақпаратты уақтылы ұсыну және басшылықтан орындаушыларға басқару шешімдері туралы есеп беру.
Белгілі бір кәсіпорын үшін негізгі болып табылатын қызмет түріне, оның құрылымы мен санына байланысты негізгі әкімшілік лауазымдарға мыналар кіреді: ресепшн, хатшы, хатшы-көмекші, кеңсе менеджері, іскери көмекші, кеңсе қызметкері, телефон операторы, жеке көмекші басшы, аудармашы, кеңсе / хатшылық меңгерушісі.
Жоғары білікті әкімшілерді жұмыс берушілер орташа менеджер деңгейінде бағалайтындығын атап өтуге болады: логистика, бухгалтер, шот менеджері. Олардың жалақысының деңгейі 50 мың рубльден басталады.
Жақсы әкімші болу үшін не қажет
Жұмыс берушілердің әкімшілік лауазымға орналасуға үміткерлерге қоятын талаптары өте жоғары. Үміткердің жоғары білімі және өндірістегі тәжірибесі болуы керек. Жиі жиі бір немесе бірнеше шет тілдерін білу керемет жағдайлар деп аталады, ал компьютерлер мен кеңсе бағдарламаларын, кеңсе техникасын және шағын автоматты телефон станциясын білу тіпті табиғи нәрсе ретінде айтылмайды.
Әкімшілік жұмыспен айналысқысы келетін адамда да белгілі бір мінез ерекшеліктері болуы керек. Белсенді, құзыретті, икемді интеллект, кең дүниетаным және жұмысқа жүйелі көзқарас, жедел шешімдер қабылдауға қабілетті адамдар әрдайым сұранысқа ие болады.
Әкімшілік лауазымдар коммуникативті функцияларды, сауатты сөйлеуді білдіретіндіктен, адамдармен ортақ тіл таба білу және олардың ойларын логикалық түрде білдіру, іскери этикет туралы білім, тіпті әдемі келбет жұмысқа орналасу кезінде маңызды сапаларға айналады, бұл ресепшндер үшін өте маңызды және компанияның бет-бейнесі болып табылатын хатшылар.