Дамудың бастапқы кезеңінде кейбір интернет-дүкендердің менеджерлері тауарларды жеткізу проблемасына тап болады. Курьерлік қызметтің болуы - бұл компания жұмысының сапасының көрсеткіштерінің бірі. Курьерлер белгілі бір мағынада компанияның келбеті болып табылады, бұл жаңа клиенттерді тартуға және ескі клиенттерді сақтауға үлкен әсер етеді.
Нұсқаулық
1-қадам
Тауарларды жеткізу үшін сіз мамандандырылған компанияның қызметтерін пайдалана аласыз. Бұл жағдайда сізге тауарды өзіңіз жеткізіп берудің қажеті жоқ, бірақ жеткізілім аяқталғаннан кейін компания сатылымның кейбір пайызын алады. Орташа алғанда, бұл транзакция сомасының 3% құрайды. Бұл опцияның жағымсыз жағы бар: курьерлік компанияның ауыр жүктемесімен тауарлар клиентке уақытында жеткізілмеуі мүмкін. Бұл өз кезегінде компания үшін айтарлықтай шығындарға әкеледі.
2-қадам
Сондай-ақ, тауарларды «Ресей поштасының» көмегімен жіберуге болады. Бұл әдістің артықшылықтарына бүкіл ел бойынша кеңейтілген филиалдар желісі, салыстырмалы ұтқырлық және жеткізу жылдамдығы жатады. Бірақ жағымсыз жақтары да бар: жеткізілім ақысының жоғарылауы, жеткізілімге шектеулі заттар және ұзақ кезектер. Интернет-дүкен арқылы жіберілген тауарларды пошта арқылы алу үшін сізде төлқұжат болуы керек.
3-қадам
Өзіңіздің курьерлік қызметіңізді құру. Бұл опцияның артықшылықтарына курьерлердің толық бақылауы және мақсатты жұмысы, олардың тар бағыты жатады. Теріс жағы - қызметкерлердің жиі адал еместігі, бұл компанияға шығын әкелуі мүмкін. Сіз сонымен қатар жұмысшылардың жалақысы мен әлеуметтік жағдайдың жасалуымен байланысты шығындармен келісуіңіз керек.
4-қадам
Өз бизнесіңізді құрудың бастапқы кезеңінде тауарларды клиенттердің мекен-жайына өзіңіз жібере аласыз. Бұл әдіс жаңа пайда болған кезде шағын бизнесі бар кәсіпкерлер үшін өте кең таралған. Бұл әдістің жетіспеушілігі - тауарларды белсенді сатумен жоғары жүктеме. Плюс - бұл үнемдеу.
