«Ресей Федерациясы азаматтарының өтініштерін қарау тәртібі туралы» заңға сәйкес, әрқайсысымыз сізді қызықтыратын кез-келген мәселе бойынша кез-келген ұйымға өтінішпен жүгінуге құқылы.
Нұсқаулық
1-қадам
Шағымның мақсаттарына байланысты бұл ұйым тіркеу кеңсесінің, салық басқармасының, Ресей Федерациясының Зейнетақы қорының мұрағаты, кәсіпорынның кадр қызметі, сот кеңсесі, қала әкімшілігінің мұрағаты бола алады. және т.б.
2-қадам
Сіз жазбаша немесе электронды түрде сұраныс жасай аласыз, оны пошта, факс арқылы жібере аласыз немесе сіз байланысқан ұйымның веб-сайтында тиісті форманы толтыра аласыз.
3-қадам
Егер сіз сұрау салуды жазбаша түрде жасасаңыз, онда жоғарғы оң жақ бұрышқа ұйымның атын және оның заңды мекен-жайын, сіз оның атына сұрау салатын жауапты тұлғаның аты-жөні мен лауазымын жазыңыз (қажет болған жағдайда). Содан кейін толық аты-жөніңізді, пошталық мекен-жайыңызды (индексі бар) және байланыс телефонының нөмірін енгізіңіз.
4-қадам
Сұраудың мазмұнды бөлігінде сізге қандай ақпарат қажет немесе қандай мәселе бойынша куәландырылған көшірмелер берілетіндігін түсіндіріңіз. Барлық сұрақтарыңызды нөмірленген тізімге енгізіңіз немесе қажетті құжаттарды тізімдеңіз.
5-қадам
Сіздің сұранысыңызды қарау үшін қажетті құжаттардың расталған көшірмелерін қосыңыз. Кез келген жағдайда сізге паспорттың расталған көшірмесі қажет болады.
6-қадам
Сұранысыңызды хабарламамен, факспен немесе электрондық пошта арқылы (құжаттардың сканерленген құжаттарымен) тапсырыс хатпен жіберіңіз. Пожалуйста, назар аударыңыз: электрондық пошта немесе факс арқылы сұрау жіберген кезде сіз бұл ұйымға дереу қайта қоңырау шалып, хаттың келгеніне көз жеткізіңіз.
7-қадам
Егер сіз оның веб-сайтына кіру арқылы ұйыммен байланысуға шешім қабылдасаңыз, тиісті форманы толтырып, «Жіберу» батырмасын басыңыз.
8-қадам
Сіздің сұранысыңызға жауап оны адресат алған күннен бастап 10 күн ішінде алуыңыз керек. Осы мерзім өткеннен кейін міндетті түрде ұйым өкілімен байланысып, кідірістің себебін біліп алыңыз, содан кейін не басқа өтініш жасаңыз, не шағыммен сотқа жүгініңіз.
